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Politique de remboursement

🇫🇷 Français

Dernière mise à jour : 27 juin 2026

En raison de la nature numérique de nos produits (livre, formations, ressources téléchargeables), tous les achats sont généralement définitifs et non remboursables.

Garantie satisfait ou remboursé 7 jours

Nous offrons une garantie de 7 jours après l'achat. Si vous estimez que le produit ne correspond pas à ce qui a été décrit, vous pouvez demander un remboursement en nous écrivant à support@cleaningbusinessmastering.com dans ce délai.

Conditions

  • La demande doit être faite dans les 7 jours suivant l'achat.
  • Vous devez expliquer la raison de votre demande.
  • Les remboursements sont traités sous 7 à 14 jours ouvrables.

Exclusions

Aucun remboursement ne sera accordé après 7 jours, ni pour les services personnalisés (consultation, coaching) déjà rendus.

🇺🇸 English

Last Updated: June 27, 2026

Because of the digital nature of our products (book, training, downloadable resources), all purchases are generally final and non-refundable.

7-day money-back guarantee

We offer a 7-day guarantee after purchase. If you feel the product does not match what was described, you may request a refund by writing to support@cleaningbusinessmastering.com within that window.

Conditions

  • Request must be made within 7 days of purchase.
  • You must explain the reason for your request.
  • Refunds are processed within 7–14 business days.

Exclusions

No refund will be granted after 7 days, or for personalized services (consultation, coaching) already delivered.

🇭🇹 Kreyòl

Dènye Mizajou : 27 Jen 2026

Akoz pwodwi nou yo se pwodwi dijital (liv, fòmasyon, resous pou telechaje), tout acha yo se final epi yo pa ranbousab nòmalman.

Garanti 7 jou

Nou ofri yon garanti 7 jou apre acha a. Si ou panse pwodwi a pa koresponn ak sa ki te dekri a, ou ka mande yon ranbousman lè ou voye yon imèl ba nou nan support@cleaningbusinessmastering.com nan delè sa a.

Kondisyon

  • Demann la dwe fèt nan 7 jou apre acha a.
  • Ou dwe esplike rezon demann ou an.
  • Ranbousman yo ap trete nan 7 a 14 jou ouvrab.

Eksklizyon

Pap gen ranbousman apre 7 jou, ni pou sèvis pèsonalize (konsiltasyon, coaching) ki deja delivre.

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